Možda se pitate što znače dobrobit i psihološka podrška? I možda razmišljate o još važnijem pitanju: Jesu li dobrobit i psihološka podrška relevantni za mene ili moje zaposlenike? U ovom tekstu želimo približiti pojmove dobrobiti i psihološke podrške te razjasniti njihovu važnost za vas i vašu organizaciju.
Teške situacije značajno utječu na naše emocionalno stanje, razmišljanje, ponašanje i komunikaciju s drugima. Osim što utječu na nas osobno i na naše međuljudske odnose, krizne okolnosti također djeluju na našu radnu učinkovitost. Neizvjesnost i nesigurnost smanjuju produktivnost, motivaciju i angažiranost, dok strahove i brige često prenosimo na svoje kolege, utječući tako na radnu atmosferu i općenito upravljanje učinkom.
Stvaranje sigurnog radnog okoliša ključna je strategija svakog poslodavca, a pružanje podrške zaposlenicima u kriznim trenucima dodatno je važno. No, mnoge tvrtke nisu spremne na takve situacije, niti na posebne oblike pomoći poput brige o dobrobiti i psihološke podrške, koja je ključna tijekom kriza. Prema nekim istraživanjima, više od 95% zaposlenika smatra da njihovi nadređeni nemaju potrebno znanje ni iskustvo suočavanja s izazovima.
Takva situacija često je posljedica usredotočenosti menadžera na svakodnevne zadatke, a nerazmjerno je trošiti njihovo vrijeme na treninge za situacije koje se vjerojatno neće dogoditi tijekom njihove karijere. Zbog toga je važno osnažiti menadžere u ovakvim specifičnim uvjetima. Oni sami osjećaju posljedice krize, a istovremeno moraju rješavati probleme svojih timova.
Suočeni s brojnim izazovima i negativnim utjecajima krize, velik broj zaposlenika ostaje prepušten samome sebi. Briga o dobrobiti zaposlenika i psihološka podrška, koju pruža iskusni tim organizacijskih psihologa u Ramiru, nadomještaju manjak resursa i znanja tvrtki u tom području. Naši stručnjaci s višegodišnjim iskustvom pružaju podršku zaposlenicima i organizacijama te unaprjeđuju brigu o dobrobiti zaposlenika u različitim životnim izazovima.
Organizacijski psiholog je stručnjak obučen za prenošenje znanja iz psihologije s ciljem unaprjeđenja kvalitete poslovnog i privatnog života. Sve informacije koje dijelite s nama tijekom konzultacija su profesionalna tajna, a pritom vam pružamo potpunu anonimnost.
Kroz predavanja o upravljanju krizama, poboljšavanju dobrobiti među zaposlenicima te predstavljanjem konkretnih alata koje zaposlenici mogu koristiti kako bi postali otporniji, gradimo temelje njihove i organizacijske otpornosti. Za one kojima je potrebna dodatna pomoć, organiziramo individualne razgovore kako bismo na stručan i jednostavan način smanjili stres, pružili sigurnost i izgradili vaše samopouzdanje.
U uvjetima promijenjenog radnog okvira, organizacije prepoznaju važnost psihološke podrške i dobrobiti za upravljanje talentima i ljudskim resursima. Shvaćaju da psihološka podrška igra ključnu ulogu u očuvanju mentalnog zdravlja zaposlenika i jačanju organizacijske otpornosti. Tvrtke koje su već pri zapošljavanju posvećivale pažnju psihološkoj procjeni i onboarding procesu bolje se nose s krizama i lakše prilagođavaju transformacijama nakon što prođu izazovi.
Kada se suočavamo s kriznom situacijom, često čujemo izreku da svaka kriza nosi i priliku. Bez obzira na to koliko to zvučalo kao kliše, pogled na događaje opterećene COVID-om, potresima i ekonomskom neizvjesnošću pokazuje da kriza doista može biti prilika – možda nešto tako jednostavno kao osvještavanje važnosti osobne higijene. Osobna higijena postala je ključna za naše zdravlje, ali i za očuvanje zdravlja ljudi oko nas. To nas podsjeća na to koliko male, ali važne higijenske navike mogu značajno utjecati na duljinu i kvalitetu našeg života.
Ono što psiholozi također naglašavaju, a često se zanemaruje, jest važnost mentalne higijene – brige o našem mentalnom zdravlju. Kad razmišljamo o brizi za sebe i druge, često se sjetimo fizičkih aspekata poput pravilne prehrane, tjelesne aktivnosti i higijene. Međutim, mentalna higijena podjednako je važna, a možda čak i važnija u uvjetima krize.
Mentalna higijena uključuje niz praksi i navika koje podržavaju naše emocionalno i mentalno blagostanje. To uključuje stvaranje ravnoteže između poslovnih i privatnih obveza, postavljanje realnih ciljeva, izgradnju snažnih međuljudskih odnosa, suočavanje s izazovima na konstruktivan način i razvijanje otpornosti na stres.
Kako ove koncepte primijeniti u kontekstu organizacije? Dobrobit zaposlenika odnosi se na ukupni doživljaj radnika u organizaciji, uključujući fizičko, emocionalno, socijalno i profesionalno blagostanje. Kada zaposlenici osjete podršku organizacije u tim različitim dimenzijama, to pozitivno utječe na njihovu radnu učinkovitost, zadovoljstvo poslom i dugoročno zadržavanje u tvrtki.
Psihološka podrška, s druge strane, odnosi se na pružanje emocionalne i mentalne podrške zaposlenicima. To može uključivati različite strategije, poput savjetovanja, treninga za upravljanje stresom, radionica za razvoj emocionalne inteligencije ili resursa za suočavanje s izazovima na radnom mjestu.